为宣传商务社交礼仪知识，提升职工个人素质，塑造良好的职业形象，加强职工文明队伍建设，院工会和局工会联合举办了一场别开生面的商务礼仪培训。本次培训邀请了天津市海纳爱心职业培训学校的高级礼仪培训师王菲老师担任讲师，地热院和局属兄弟单位60余名职工参加。

　　培训中，王菲老师通过引古博今的讲解方式和生动的图片展示向参训人员介绍了商务礼仪的含义、特点、原则等理论知识，详细介绍了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、电梯礼仪和电话礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的方法技巧。

　　为了达到更好的培训效果，王菲老师通过现场互动和现场示范调动气氛、寓教于乐，不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且加深了对商务礼仪知识的理解，增强了彼此间的了解与沟通，效果十分突出。

　　崇尚商务礼仪，不仅是时代的潮流，也是我们在社交场合获得尊重的前提，更是提升地热院竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪，从个人角度来看，有助于提高自身修养，改善自身不良习惯；从单位的角度来说，不仅可以塑造单位良好的形象，提高顾客满意度，还能促进经济效益和社会效益的提升，使企业文化和地质精神广泛传播。

培训现场